من الدفتر
إلى نظامٍ واحدٍ متكامل

دليل البداية لمالك الصيدلية وفريقه — كيف يعمل النظام، وماذا يفعل كل شخص في يومه.

👤 المالك / المدير 💊 صيدليّان (كاشير) 📦 أمين مخزن 🧮 محاسب
لماذا التحوّل؟

التسجيل في الدفتر يساعدك… لكنه يُكلّفك أكثر مما ترى

🔍

أين بضاعتي؟

لا تعرف الرصيد الحقيقي لكل صنف إلا بجردٍ يدويٍ متعب.

صلاحيات تنتهي

أدوية تنتهي صلاحيتها على الرف دون تنبيه = خسارة مباشرة.

💵

فروق في الخزنة

لا طريقة دقيقة لمطابقة نقد الكاشير في نهاية اليوم.

📊

لا أرقام

الأكثر مبيعًا؟ الربح؟ ديون الموردين؟ كلها تخمين.

النظام يحوّل كل ذلك إلى رقمٍ واضح: كل بيعة، كل دفعة، كل قرش — مُسجَّل وقابل للمراجعة فورًا، وبضغطة زر.
الصورة الكبيرة

كيف تتحرّك البضاعة في صيدليتك

🏭المورّدتشتري منه
📦المخزنتستلم وتخزّن
🔁تحويلإلى الصيدلية
💊الصيدليةنقطة البيع
🧑العميليشتري
وفي الخلفية تمامًا: الحسابات. كل خطوة مؤكَّدة أعلاه تُسجِّل قيدها المحاسبي تلقائيًا — لا إدخال يدوي مزدوج، ولا نسيان.
القواعد التي يقوم عليها كل شيء

ستة مبادئ تشرح سلوك النظام

🔑

مستخدم لكل شخص

لكلٍّ اسم دخول وكلمة مرور خاصة — لتعرف من فعل ماذا.

🛡️

صلاحيات حسب الدور

كل دور يرى ما يخصّه فقط؛ الكاشير لا يفتح الحسابات.

🧾

كل عملية مُسجَّلة

لا حذف للمؤكَّد. التعديل يكون بحركة معاكسة (مرتجع)، فيبقى الأثر.

⏱️

الأقدم انتهاءً يُصرف أولًا

FIFO — النظام يبيع تلقائيًا الدفعة الأقرب لانتهاء صلاحيتها.

🔒

المؤكَّد نهائي

الفاتورة المؤكَّدة لا تُعدَّل ولا تُحذف — تُعكَس بمرتجع فقط.

📴

يعمل محليًا

كل شيء على خادمٍ داخل الصيدلية — يعمل بدون إنترنت.

من يفعل ماذا

فريقك على أربعة أدوار

📦

أمين المخزن

المنتجات، الشراء من الموردين، استلام البضاعة، اعتماد التحويلات للصيدلية.

💊

الصيدلاني / الكاشير

نقطة البيع، الورديات، المرتجعات، طلب البضاعة الناقصة. (لديك اثنان)

🧮

المحاسب

الحسابات، دفعات الموردين، الشيكات، التقارير المالية.

👑

المدير (أنت)

صلاحية كاملة، إدارة المستخدمين والإعدادات والنسخ الاحتياطي، ومتابعة كل شيء.

القاعدة الذهبية للأمان: لا تشارك حسابك مع أحد، وأنشئ لكل موظفٍ حسابه — فالنظام يربط كل عملية باسم صاحبها.
من الشراء إلى الربح

رحلة البضاعة والقيد المحاسبي معًا

1
أمين المخزن يؤكّد فاتورة شراء
مدين: المخزون 1300دائن: حسابات الدفع 2100
2
يحوّل البضاعة من المخزن إلى الصيدلية بالأقدم انتهاءً (FIFO)
3
الكاشير يبيع للعميل ويؤكّد البيع
مدين: الخزنة 1100 / البنك 1200دائن: إيرادات المبيعات 4100
4
المحاسب يسدّد للمورّد
مدين: حسابات الدفع 2100دائن: الخزنة / البنك
الفكرة كلها: أنت ومحاسبك لا تكتبان هذه القيود يدويًا — النظام يكتبها لحظة التأكيد. مهمة المحاسب هي المراجعة لا الإدخال.
الدور الأول

أمين المخزن

حارس البضاعة: يُدخل الأصناف، يشتري من الموردين، يستلم ويخزّن، ويغذّي الصيدلية بالتحويلات.

📦 يمسك المخزون من لحظة الشراء حتى تسليمه للصيدلية
1
أمين المخزن · المسؤوليات

ماذا يدير في النظام؟

🏷️

دليل الأصناف

إضافة المنتجات: الاسم، الفئة، الوحدة، الباركود، حد إعادة الطلب، سعر البيع.

🧾

فواتير الشراء

إدخال المشتريات من الموردين بأي عملة، وتأكيدها لتدخل المخزون.

طلبات التحويل

اعتماد وتنفيذ طلبات الصيدلية لسحب البضاعة من المخزن.

📥

الأرصدة الافتتاحية

إدخال المخزون الموجود حاليًا عند بدء التشغيل (مرة واحدة).

↩️

مرتجعات الشراء

إرجاع بضاعة للمورّد عند الخطأ أو التلف.

📈

التقارير والتحليلات

المخزون، الناقص، قرب الانتهاء، حركة الأصناف، أرصدة الموردين.

أمين المخزن · التدفق اليومي

يومٌ نموذجي في المخزن

1
يستلم شحنة من مورّد → ينشئ فاتورة شراءيمسح كود الكرتونة فيُملأ رقم الدفعة وتاريخ الانتهاء تلقائيًا
2
يراجع ويضغط تأكيد الفاتورة → تدخل البضاعة المخزون التأكيد نهائي — لا تراجع إلا بمرتجع
3
تصله طلبات تحويل من الصيدلية → معلق فيعتمدها أو يرفضها
4
ينفّذ الطلب المعتمد → النظام يسحب الدفعات بالأقدم انتهاءً ويسلّمها للصيدلية
5
يتابع الأصناف الناقصة وقرب الانتهاء → يطبع قائمة الطلب للموردين
أمين المخزن · كيف تبدو الشاشة

شاشة المخزون والدفعات

شِفاء

المخزون · المخزن الرئيسي

إضافة رصيد
الصنفالكميةالدفعةتنتهيالحالة
Amoxicillin 500mg1,240LOT-A2106/2027كافٍ
Paracetamol 500mg180LOT-P0911/2026ناقص
Metronidazole IV60LOT-M0208/2026قرب الانتهاء
الألوان تتكلّم: أخضر كافٍ · برتقالي قرب الانتهاء · أحمر منتهٍ — يراها بنظرة واحدة.
أمين المخزن · القواعد الذهبية

ثلاثٌ لا تتغيّر

🔒
التأكيد نهائي

فاتورة الشراء المؤكَّدة لا تُعدَّل — صحِّح الخطأ عبر مرتجع شراء.

⏱️
FIFO عند التنفيذ

النظام يختار الدفعات الأقرب انتهاءً تلقائيًا — لا اختيار يدوي.

🙅
لا يعتمد طلبه

من يطلب تحويلًا لا يعتمده — فصل المهام يحمي من الخطأ والتلاعب.

الوحدة دائمًا بالأصغر (قرص/قارورة) لا بالعلبة. عند الشراء بالعلب يحوّلها النظام إلى وحدات تلقائيًا — فيبقى الجرد دقيقًا.
الدور الثاني

الصيدلاني / الكاشير

واجهة صيدليتك مع العميل: يفتح الوردية، يبيع، يقبض، يطبع الإيصال، ويغلق الخزنة بدقة.

💊 لديك اثنان — كلٌّ يفتح ورديته الخاصة ويغلقها بنفسه
2
الصيدلاني · المسؤوليات

قلب الحركة اليومية

🧾

نقطة البيع

مسح الأصناف أو اختيارها، السلة، الدفع نقدًا/بنكًا، طباعة الإيصال.

🕐

الورديات

فتح وردية برصيد الخزنة، وإغلاقها بجرد النقد ومطابقته.

↩️

المرتجعات

إرجاع صنفٍ باعه لعميل، فتعود الكمية ويُعكس القيد.

📝

الفواتير المبدئية

تجهيز طلب عميل وحفظه مسودة دون أن يمسّ المخزون.

📦

طلب الناقص

طلب تحويل من المخزن عند نقص صنفٍ في الصيدلية.

👀

متابعة المخزون

عرض مخزون الصيدلية فقط (قراءة) وتقارير المبيعات والوردية.

الصيدلاني · التدفق اليومي

من فتح الوردية إلى إغلاقها

1
صباحًا: فتح وردية ويُدخل النقد الموجود في الدرج لا بيع مؤكَّد بدون وردية مفتوحة
2
يخدم العملاء: مسح الباركود → السلة → خصم إن لزم
3
القبض: نقدًا و/أو بنكًا → تأكيد البيع → النظام يخصم المخزون FIFO
4
يطبع الإيصال (A4 أو حراري) ويسلّمه للعميل
5
آخر اليوم: إغلاق الوردية → يَعدّ النقد → يقارنه النظام بالمتوقع ويُظهر الفرق
عند الإغلاق يطبع تقرير الوردية: ملخّص المبيعات وتسوية الخزنة في ورقة واحدة — تسليمٌ نظيفٌ بين الورديتين.
الصيدلاني · شاشة نقطة البيع

مصمَّمة لسرعة الكاشير

⌨️ امسح الباركود هنا… (الحقل يبقى جاهزًا بعد كل عملية)
الفئات
مضادات حيويةمسكناتفيتاميناتشراباتمحاليلأخرى
السلة
Amoxicillin 500mg ×21,000
Paracetamol 500mg ×1250
الإجمالي1,250 SDG
نقدًابنكمسودة
اختصارات تُسرّع العمل: F2 حقل المسح · F8 الدفع · F10 حفظ مسودة · F4 بيع جديد.
الصيدلاني · القواعد الذهبية

أربعٌ يحفظها الكاشير

🕐
لا بيع بدون وردية

لا يمكن تأكيد بيعٍ ما لم تكن هناك وردية مفتوحة — حتى لا تضيع المبيعات في يومٍ خاطئ.

↩️
المرتجع بدل التعديل

الفاتورة المؤكَّدة لا تُعدَّل ولا تُحذف — الإرجاع يكون بـ«مرتجع مبيعات».

⏱️
الخصم بالأقدم تلقائيًا

النظام يصرف الدفعة الأقرب انتهاءً — يقلّل الهدر دون تدخّل.

🙋
وردية كل شخص له

لا يغلق كاشيرٌ وردية زميله — كلٌّ مسؤول عن خزنته.

الدور الثالث

المحاسب

عين المال: يراجع القيود التي يولّدها النظام، يسدّد للموردين، يدير الشيكات، ويُخرج التقارير المالية.

🧮 لا يُدخل القيود يدويًا غالبًا — يراجعها ويوثّق المدفوعات
3
المحاسب · المسؤوليات

ضبط الجانب المالي

🌳

شجرة الحسابات

تنظيم الحسابات (خزنة، بنك، مخزون، موردون، إيرادات، مصروفات).

📒

القيود اليومية

مراجعة القيود التلقائية وإضافة قيود يدوية متوازنة عند الحاجة.

💳

دفعات الموردين

تسجيل السداد نقدًا/بنكًا/شيكًا فيُنشأ القيد ويُحدَّث رصيد المورّد.

🧾

الشيكات

سجل الشيكات: معلق، محصَّل، مرتد، ملغى.

💼

إيرادات ومصروفات

إدخالٌ سريع لإيرادٍ أو مصروفٍ خارج المبيعات.

📊

التقارير المالية

قائمة الدخل، أرصدة الموردين، كشوف الحسابات.

المحاسب · الفكرة الأهم

القيود تُكتب وحدها

كل عملية مؤكَّدة في النظام تُنشئ قيدها المحاسبي المتوازن لحظيًا. هذه خريطتها:

الحدثمديندائن
بيع نقدي مؤكَّدالخزنة 1100إيرادات المبيعات 4100
فاتورة شراء مؤكَّدةالمخزون 1300حسابات الدفع 2100
سداد لمورّدحسابات الدفع 2100الخزنة / البنك
مرتجع مبيعاتإيرادات المبيعات 4100الخزنة / البنك
دور المحاسب: المراجعة والتسوية والتقارير — لا إعادة كتابة ما كتبه النظام.
المحاسب · التدفق اليومي

يومٌ نموذجي للمحاسب

1
يفتح القيود اليومية ويراجع ما ولّده النظام من مبيعات ومشتريات
2
يفتح بطاقة المورّد ويسجّل دفعة (نقد/بنك/شيك) → يُنشأ القيد تلقائيًا
3
يتابع الشيكات: يحصّل المستحق، يعالج المرتد
4
يضيف إيرادًا/مصروفًا طارئًا (إيجار، كهرباء…) بإدخالٍ سريع
5
يُخرج التقارير المالية وكشوف حسابات الموردين للمراجعة
المحاسب · القواعد الذهبية

ثلاثٌ تحفظ الدفاتر

⚖️
القيد متوازن

مجموع المدين = مجموع الدائن دائمًا، وإلا لا يُحفظ القيد.

👁️
المشتريات للقراءة

المحاسب يراجع فواتير الشراء ولا ينشئها — تلك مهمة أمين المخزن.

🧮
رصيد المورّد محسوب

يُحسب آليًا من الفواتير ناقص المدفوعات — لا يُكتب يدويًا.

العملات الأجنبية: سعر الصرف يُثبَّت لحظة العملية ولا يتغيّر لاحقًا — فتبقى القيمة التاريخية صحيحة.
الدور الرابع · أنت

المدير / المالك

صلاحيةٌ كاملة على كل شيء، لكن دورك الأهم هو الإشراف: المتابعة، إدارة الفريق والإعدادات، وحماية البيانات.

👑 ترى كل الأرقام دون أن تغرق في التفاصيل اليومية
4
المدير · أول ما تراه

لوحة المعلومات في سطرٍ واحد

شِفاء
⚠️ 5 أصناف ناقصة — تحتاج إعادة طلب. اطبع قائمة الطلب
5
أصناف ناقصة
مفتوحة
وردية اليوم
2
طلبات تحويل معلّقة
نظرةٌ صباحية واحدة تكفي: ما الناقص؟ هل الوردية مفتوحة؟ هل هناك طلبات تنتظر؟
المدير · إيقاع المتابعة

ماذا تتابع ومتى

يوميًا

الأصناف الناقصة · تسوية ورديات الكاشير (الفروق) · المبيعات.

أسبوعيًا

قرب الانتهاء · أرصدة الموردين · بطيء الحركة · تأكُّد من نجاح النسخ الاحتياطي.

شهريًا

التقارير المالية (الربح) · الأكثر مبيعًا والهوامش · مراجعة الأسعار.

صلاحيتك كاملة — تستطيع فعل أي شيء يفعله أي دور — لكن اترك التشغيل اليومي للفريق، وركّز على الأرقام والقرار.
المدير · ما يخصّك وحدك

المستخدمون · الإعدادات · النسخ الاحتياطي

👥

المستخدمون

إنشاء حساب لكل موظف بدور محدد، وكلمة مرور مؤقتة يغيّرها أول دخول. عطّل من يغادر بدل حذفه.

⚙️

الإعدادات

اسم الصيدلية وشعارها، العملات وأسعار الصرف، وطريقة الطباعة الافتراضية.

💾

النسخ الاحتياطي

جدوِل النسخ (يومي/أسبوعي) إلى مجلدٍ يُزامَن خارج الجهاز، وتحقّق من «آخر نسخة ناجحة».

كلمة المرور المؤقتة تُعرض مرة واحدة. انسخها فورًا للموظف، أو أعِد توليدها من «إعادة تعيين كلمة المرور».
البداية الفعلية

أول أسبوع: من الدفتر إلى الشاشة

1
أنشئ حسابات الفريق وعرّف كلًّا بدوره
2
أمين المخزن يُدخل الأرصدة الافتتاحية (المخزون الحالي) عبر ملف أو إدخال مباشر
3
اطبع تقرير الجرد فور الإدخال وطابقه مع الرفّ فعليًا
4
الكاشير يجرّب وردية واحدة كاملة: فتح → بيع تجريبي → إغلاق
5
شغّل النظام بالتوازي مع الدفتر ليومٍ أو يومين، ثم اعتمده وحده
أهم خطوة على الإطلاق: دقّة الأرصدة الافتتاحية. اطبع الجرد وطابقه يدويًا — كل ما يليه يُبنى عليها.
بطاقة المواقف السريعة

ماذا تفعل عندما…

نفد صنفٌ من الصيدليةالكاشير يُنشئ طلب تحويل من المخزن، وأمين المخزن يعتمده وينفّذه.
أخطأ الكاشير في فاتورة مؤكَّدةلا تُحذف — يُنشئ مرتجع مبيعات للفاتورة فتُصحَّح وتبقى الحركتان مسجّلتين.
أرجع عميلٌ دواءًمرتجع مبيعات: تعود الكمية للمخزون ويُعكَس القيد تلقائيًا.
وصلت بضاعة بكرتونة بلا باركود فردياطبع ملصقات بباركود داخلي (‎INT-‎) من شاشة الملصقات.
ارتدّ شيكٌ لمورّدالمحاسب يحدّده مرتدًّا في سجل الشيكات فيُعكَس أثره المحاسبي.
نسي موظفٌ كلمة مرورهالمدير يفتح المستخدمون ويضغط إعادة تعيين كلمة المرور.
طمأنينة

بياناتك في أمان

📴

محلي بالكامل

كل شيء على خادمٍ داخل الصيدلية — يعمل بلا إنترنت، ولا تخرج بياناتك خارج جدرانك.

💾

نسخٌ تلقائي

نسخة احتياطية على جدولٍ تحدّده، تُحفظ في مجلدٍ يُزامَن خارج الجهاز.

🛟

استعادة طارئة

عند الكارثة فقط: استعادةٌ محميّة بكلمة سرٍّ رئيسية وتأكيدٍ صريح، تأخذ نسخة أمان قبلها.

نصيحة الكهرباء: ضع الخادم على مُنظِّم/‏UPS، ولا تطفئه بالقوة أثناء التشغيل — حمايةً لقاعدة البيانات. واحتفظ بنسخةٍ على وسيطٍ خارجي أسبوعيًا.
الخطوات التالية

جاهزٌ للانطلاق

  • أنشئ حسابات فريقك الأربعة (مدير، صيدليّان، أمين مخزن، محاسب)
  • أدخِل الأرصدة الافتتاحية واطبع الجرد للمطابقة
  • درّب كل موظف على شاشاته من دليله المخصّص داخل النظام
  • فعّل النسخ الاحتياطي وتحقّق من أول نسخة ناجحة

لكل دورٍ دليلٌ تفصيليٌّ داخل النظام — هذه الشرائح هي الخريطة، والأدلة هي التفاصيل.

اسحب يميناً أو يساراً · أو استخدم ← → للتنقّل